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RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 21. August 2026

Wichtig: Alle Verkäufe sind endgültig

Mit dem Kauf eines CheaterSignal-Abonnements oder von Such-Credits erkennst du an und stimmst zu, dass alle Käufe endgültig und nicht erstattungsfähig sind. Sobald eine Suche gestartet wurde, wird das Guthaben verbraucht und kann unabhängig vom Suchergebnis nicht erstattet werden.

1. Beschreibung des Dienstes

CheaterSignal ist ein digitaler Suchdienst, mit dem Nutzer auf verschiedenen Plattformen nach Dating-Profilen suchen können. Nutzer kaufen ein Abonnement oder Such-Credits, und jede Suche verbraucht Zugang. Der Dienst bietet Zugang zu öffentlich verfügbaren Profilinformationen.

Du bezahlst für den Suchversuch, nicht für die Ergebnisse. Wir garantieren nicht, dass ein bestimmtes Profil gefunden wird oder die Ergebnisse deinen Erwartungen entsprechen.

2. Keine-Rückerstattung-Richtlinie

Alle Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt unter allen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • In der Suche wurden keine passenden Profile gefunden
  • Die Suchergebnisse haben deinen Erwartungen nicht entsprochen
  • Du bist aus irgendeinem Grund mit dem Dienst unzufrieden
  • Du hast die bestimmte Person, nach der du gesucht hast, nicht gefunden
  • Du hast es dir nach dem Kauf anders überlegt
  • Du hast nicht verstanden, was du gekauft hast
  • Du behauptest, den Kauf nicht autorisiert zu haben
  • Technische Probleme auf deiner Seite haben dich daran gehindert, die Ergebnisse einzusehen

Mit Abschluss eines Kaufs bestätigst du, dass du diese Richtlinie gelesen hast, verstehst, dass es sich bei deinem Kauf um ein nicht erstattungsfähiges digitales Gut handelt, und stimmst der sofortigen Bereitstellung des Dienstes zu.

3. Warum es keine Rückerstattungen gibt

CheaterSignal bietet einen sofortigen digitalen Dienst. Wenn du eine Suche startest:

  • Beginnen unsere KI-Systeme sofort mit dem Scannen von Profilen auf Dating-Plattformen
  • Werden erhebliche Rechenressourcen verbraucht
  • Wird der Dienst im Moment der Suchausführung vollständig erbracht
  • Kann der digitale Dienst nach Verbrauch nicht "zurückgegeben" werden

Dies ähnelt anderen digitalen Diensten wie Hintergrundüberprüfungen, Personensuchen oder Datenabfragen — sobald die Suche durchgeführt wurde, wurde der Dienst vollständig erbracht.

4. Ausnahmen

Rückerstattungen können nur in den folgenden extrem eingeschränkten Fällen in Betracht gezogen werden:

  • Doppelte Abbuchungen: Wenn dir aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits versehentlich mehrfach für denselben Kauf berechnet wurde
  • Dienst nicht erbracht: Wenn du Zugang gekauft hast, unser System aber keine Suchfunktion bereitstellen konnte (vollständiger Ausfall des Dienstes, nicht nur "keine Ergebnisse gefunden")

Um eine Überprüfung im Rahmen dieser Ausnahmen zu beantragen, musst du den Support innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf mit einem Nachweis des technischen Problems kontaktieren. Alle Entscheidungen sind endgültig und liegen in unserem alleinigen Ermessen.

5. Rückbuchungen und Streitfälle

Warnung: Das Einreichen einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits für einen rechtmäßig erbrachten Dienst stellt Betrug dar und hat ernsthafte Konsequenzen zur Folge.

Wenn du bei deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter eine Rückbuchung oder einen Streitfall für eine rechtmäßige Transaktion einleitest, werden wir:

  • Dein Konto sofort und dauerhaft ohne Vorankündigung sperren
  • Deine E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode und dein Gerät von jeder zukünftigen Nutzung unserer Dienste ausschließen
  • Der Rückbuchung mit vollständigen Nachweisen der Diensterbringung widersprechen, einschließlich Zeitstempeln, Suchprotokollen und deiner Zustimmung zu diesen Bedingungen
  • Die betrügerische Rückbuchung an Betrugspräventionsdatenbanken und -dienste melden
  • Uns das Recht vorbehalten, den strittigen Betrag zuzüglich etwaiger entstandener Gebühren einzufordern
  • Uns das Recht vorbehalten, rechtliche Schritte wegen Betrugs und Vertragsbruchs einzuleiten

Wir führen detaillierte Protokolle über alle Transaktionen, durchgeführten Suchen, gelieferten Ergebnisse und Nutzeraktivitäten. Diese Nachweise werden Zahlungsabwicklern und, falls erforderlich, den Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt.

6. Kontaktiere uns vor einem Streitfall

Wenn du Bedenken zu einer Abbuchung hast, kontaktiere bitte zuerst unser Support-Team unter support@cheatersignal.com. Wir kümmern uns gerne um berechtigte Anliegen, können jedoch keine Rückerstattungen für ordnungsgemäß erbrachte Dienste bearbeiten.

7. Anerkennung

Mit einem Kauf bei CheaterSignal erkennst du ausdrücklich an und stimmst zu, dass:

  • Du diese Rückerstattungsrichtlinie vollständig gelesen und verstanden hast
  • Du verstehst, dass dein Kauf ein nicht erstattungsfähiges digitales Gut ist
  • Du der sofortigen Bereitstellung des digitalen Dienstes zustimmst
  • Du auf jegliches Recht auf eine "Bedenkzeit" oder ein Widerrufsrecht verzichtest
  • Du verstehst, dass du für Suchversuche bezahlst, nicht für garantierte Ergebnisse
  • Das Einreichen einer betrügerischen Rückbuchung rechtliche Konsequenzen haben kann

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der geänderten Richtlinie.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie schreibe uns eine E-Mail an support@cheatersignal.com

Haftungsausschluss: CheaterSignal ist ein unabhängiger Dienst und steht in keiner Verbindung zu und wird nicht unterstützt oder assoziiert mit einer Dating-Plattform, einschließlich Tinder, Bumble, Hinge oder deren Muttergesellschaften.