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POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Importante: Todas las Ventas Son Definitivas

Al comprar una suscripción o créditos de búsqueda de CheaterSignal, reconoces y aceptas que todas las compras son definitivas y no reembolsables. Una vez iniciada una búsqueda, el crédito se consume y no puede reembolsarse, independientemente del resultado de la búsqueda.

1. Descripción del Servicio

CheaterSignal es un servicio de búsqueda digital que permite a los usuarios buscar perfiles de citas en varias plataformas. Los usuarios compran una suscripción o créditos de búsqueda, y cada búsqueda consume acceso. El servicio proporciona acceso a información de perfiles públicamente disponible.

Estás pagando por el intento de búsqueda, no por los resultados. No garantizamos que se encuentre un perfil específico ni que los resultados coincidan con tus expectativas.

2. Política de No Reembolso

Todas las compras son definitivas y no reembolsables. Esta política se aplica en todas las circunstancias, incluyendo, entre otras:

  • No se encontraron perfiles coincidentes en la búsqueda
  • Los resultados de la búsqueda no cumplieron tus expectativas
  • Estás insatisfecho/a con el servicio por cualquier motivo
  • No encontraste a la persona específica que buscabas
  • Cambiaste de opinión después de la compra
  • No entendiste lo que estabas comprando
  • Afirmas que no autorizaste la compra
  • Problemas técnicos de tu parte te impidieron ver los resultados

Al completar una compra, reconoces que has leído esta política, entiendes que tu compra es un bien digital no reembolsable y consientes la entrega inmediata del servicio.

3. Por Qué No Hay Reembolsos

CheaterSignal ofrece un servicio digital inmediato. Cuando inicias una búsqueda:

  • Nuestros sistemas de IA comienzan de inmediato a analizar perfiles en plataformas de citas
  • Se consumen importantes recursos computacionales
  • El servicio se entrega por completo en el momento de ejecutar la búsqueda
  • El servicio digital no puede "devolverse" una vez consumido

Esto es similar a otros servicios digitales como verificaciones de antecedentes, búsquedas de personas o consultas de datos — una vez realizada la búsqueda, el servicio se ha prestado por completo.

4. Excepciones

Los reembolsos solo pueden considerarse en las siguientes circunstancias extremadamente limitadas:

  • Cargos duplicados: Si se te cobró accidentalmente varias veces por la misma compra debido a un error técnico por nuestra parte
  • Servicio no entregado: Si compraste acceso pero nuestro sistema no logró ofrecer ninguna funcionalidad de búsqueda (fallo completo del servicio, no solo "no se encontraron resultados")

Para solicitar una revisión bajo estas excepciones, debes contactar con soporte dentro de las 24 horas posteriores a la compra, con prueba del problema técnico. Todas las decisiones son definitivas y quedan a nuestra entera discreción.

5. Contracargos y Disputas

Advertencia: Presentar un contracargo o disputa de pago por un servicio legítimamente prestado constituye fraude y tendrá consecuencias graves.

Si inicias un contracargo o disputa con tu banco o proveedor de pago por una transacción legítima, nosotros:

  • Cancelaremos tu cuenta de forma inmediata y permanente sin previo aviso
  • Prohibiremos tu dirección de correo electrónico, método de pago y dispositivo de cualquier uso futuro de nuestros servicios
  • Impugnaremos el contracargo con prueba completa de la prestación del servicio, incluyendo marcas de tiempo, registros de búsqueda y tu aceptación de estos términos
  • Reportaremos el contracargo fraudulento a bases de datos y servicios de prevención de fraude
  • Nos reservamos el derecho de reclamar el importe disputado más cualquier cargo incurrido
  • Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales por fraude e incumplimiento de contrato

Mantenemos registros detallados de todas las transacciones, búsquedas realizadas, resultados entregados y actividad del usuario. Esta prueba se proporcionará a los procesadores de pago y, si es necesario, a las autoridades legales.

6. Contáctanos Antes de Disputar

Si tienes alguna duda sobre un cargo, contacta primero con nuestro equipo de soporte en support@cheatersignal.com. Estamos comprometidos a atender inquietudes legítimas, pero no podemos procesar reembolsos por servicios correctamente entregados.

7. Reconocimiento

Al realizar una compra en CheaterSignal, reconoces y aceptas expresamente que:

  • Has leído y comprendido esta Política de Reembolsos en su totalidad
  • Entiendes que tu compra es un bien digital no reembolsable
  • Consientes la entrega inmediata del servicio digital
  • Renuncias a cualquier derecho a un periodo de "reflexión" o derecho de desistimiento
  • Entiendes que estás pagando por intentos de búsqueda, no por resultados garantizados
  • Presentar un contracargo fraudulento puede tener consecuencias legales

8. Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política modificada.

9. Contáctanos

Para preguntas sobre esta Política de Reembolsos, escríbenos a support@cheatersignal.com

Aviso: CheaterSignal es un servicio independiente y no está afiliado, respaldado ni asociado con ninguna plataforma de citas, incluyendo Tinder, Bumble, Hinge, ni sus empresas matrices.